Політика файлів cookie

1. Що таке файли cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) під час відвідування нашого веб-сайту. Вони містять інформацію, яка дозволяє веб-сайту запам'ятати ваші дії та уподобання.

Файли cookie допомагають нам забезпечувати коректну роботу сайту, аналізувати його використання та покращувати ваш досвід взаємодії з нашими послугами планування харчування.

Файли cookie не можуть завдати шкоди вашому пристрою або файлам. Вони не містять віруси і не можуть отримати доступ до ваших особистих файлів.

2. Як ми використовуємо файли cookie

На нашому сайті файли cookie використовуються для наступних цілей:

Забезпечення функціональності: Запам'ятовування ваших налаштувань та уподобань
Покращення досвіду: Зберігання інформації про ваш вибір під час перегляду сайту
Аналітика відвідувань: Розуміння того, як відвідувачі використовують наш сайт
Безпека: Захист від шахрайських дій та забезпечення безпечної роботи форм

3. Типи файлів cookie, що використовуються

3.1. Необхідні cookie

Ці файли cookie є обов'язковими для роботи сайту

Назва	Мета	Термін дії
session_id	Забезпечення роботи форм та безпечності сесії	До закриття браузера
csrf_token	Захист від міжсайтової підробки запитів	24 години

3.2. Функціональні cookie

Покращують ваш досвід користування сайтом

Назва	Мета	Термін дії
preferences	Запам'ятовування ваших налаштувань сайту	30 днів
form_data	Збереження даних форм при переході між сторінками	До завершення сесії

3.3. Аналітичні cookie

Допомагають нам розуміти, як ви використовуєте сайт

Назва	Мета	Термін дії
analytics_visit	Підрахунок відвідувань та аналіз поведінки користувачів	2 роки
page_views	Відстеження переглядів сторінок для покращення контенту	30 днів

4. Перші та сторонні cookie

4.1. Перші cookie (First-party)

Ці файли cookie встановлюються безпосередньо нашим веб-сайтом NutreevPlanna.com і використовуються виключно для:

Забезпечення роботи основного функціоналу сайту
Запам'ятовування ваших налаштувань та уподобань
Захисту форм від спаму та зловмисних дій
Покращення навігації по сайту

4.2. Сторонні cookie (Third-party)

В даний момент ми мінімально використовуємо сторонні cookie. У майбутньому можемо використовувати їх для:

Веб-аналітики для розуміння трафіку сайту
Інтеграції з соціальними мережами (за потреби)
Покращення функціональності сайту

Про додавання нових сторонніх сервісів ми повідомимо в оновленій версії цієї політики.

5. Як управляти файлами cookie

Налаштування браузера

Ви можете контролювати використання файлів cookie через налаштування вашого браузера:

Блокувати всі файли cookie
Дозволяти лише перші cookie
Видаляти cookie після закриття браузера
Отримувати сповіщення перед встановленням cookie

5.1. Інструкції для популярних браузерів

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Налаштування → Приватність → Управління даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Конфіденційність, пошук та служби → Файли cookie

5.2. Наслідки відключення cookie

Увага!

Відключення файлів cookie може призвести до:

Неправильної роботи форм зворотного зв'язку
Втрати налаштувань під час навігації по сайту
Необхідності повторного введення інформації
Неможливості отримати персоналізований досвід

6. Зберігання та безпека

Як ми захищаємо дані cookie:

Шифрування: Чутливі cookie зберігаються в зашифрованому вигляді
Безпечне з'єднання: Передача cookie відбувається через захищені HTTPS канали
Обмежений доступ: Файли cookie доступні лише нашому веб-сайту
Регулярна очистка: Автоматичне видалення застарілих cookie
Мінімізація даних: Ми зберігаємо лише необхідну інформацію

7. Зміни в політиці cookie

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику файлів cookie у зв'язку з:

Змінами в технологіях веб-сайту
Додаванням нового функціоналу
Оновленнями в законодавстві
Покращеннями в сфері безпеки

Про значні зміни ми повідомимо через сповіщення на сайті. Дата останнього оновлення завжди вказана вгорі цієї сторінки.

8. Права користувачів

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте права:

Право на інформацію

Отримати детальну інформацію про використання ваших даних в cookie

Право на доступ

Дізнатися, які саме cookie використовуються для вашого облікового запису

Право на видалення

Вимагати видалення непотрібних файлів cookie

Право заперечення

Заперечити проти використання не обов'язкових cookie

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо нашої Політики файлів cookie або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Служба підтримки NutreevPlanna

Для питань щодо файлів cookie та конфіденційності

Форма зворотного зв'язку: Через контактну форму на головній сторінці

Відповідь: Протягом 72 годин в робочі дні